Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Missika, Abidjan, Côte d’Ivoire. Téléphone : +225 05 44 70 83 83. E-mail : infos@missika.com.

2. Les données que nous traitons

  • Votre compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme hachée, jamais en clair), et, si vous les indiquez, votre nom et votre numéro de téléphone. Avec la connexion Google, nous recevons votre e-mail, votre nom et votre photo de profil.
  • Ce que vous saisissez : activités, comptes, transactions, catégories, objectifs, projets d’épargne et tâches.
  • Données techniques : adresse IP et informations de connexion, utilisées pour limiter les tentatives abusives et sécuriser le service, ainsi que des journaux d’erreurs.
  • Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone facultatif, sujet et message.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Fournir le service : tenir vos comptes, calculer vos totaux et vos objectifs.
  • Vous envoyer les e-mails nécessaires : codes de vérification, réinitialisation du mot de passe.
  • Sécuriser les comptes et prévenir les abus.
  • Répondre à vos messages et à vos demandes.

Nous ne vendons pas vos données, ne les louons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Nos prestataires

Nous ne partageons vos données qu’avec les prestataires techniques indispensables au service, pour la seule mission qui leur est confiée :

  • Vercel — hébergement de l’application ;
  • Neon — base de données ;
  • Upstash — compteurs temporaires de limitation des tentatives ;
  • Resend — envoi des e-mails ;
  • Sentry — détection des erreurs techniques ;
  • Google — uniquement si vous choisissez la connexion avec Google ;
  • Bictorys — paiement des abonnements par mobile money.

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de la Côte d’Ivoire. Nous ne leur transmettons que ce qui est nécessaire à leur mission.

5. Durées de conservation

  • Données du compte et saisies : tant que votre compte existe.
  • Codes de vérification et de réinitialisation : supprimés dans l’heure qui suit leur expiration.
  • Historique des e-mails envoyés : supprimé au bout de 30 jours.
  • Journaux des notifications de paiement : supprimés au bout de 90 jours.
  • Messages du formulaire de contact : le temps de traiter votre demande.

À la fermeture de votre compte, vos données sont supprimées, sauf celles que la loi nous oblige à conserver.

6. Cookies

Missika n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience. Seuls sont posés :

  • un cookie de session, valable 15 minutes et renouvelé pendant l’utilisation ;
  • un cookie de reconnexion, valable 7 jours ;
  • un jeton de protection contre les requêtes frauduleuses, valable 7 jours ;
  • pendant une connexion Google, deux cookies temporaires de 5 minutes qui sécurisent l’échange ;
  • un cookie de mise en page du dashboard, valable 1 an, qui retient seulement le nombre d’alertes et de cartes affichées pour éviter les sauts à l’écran.

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne servent pas à vous suivre.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les cookies de session sont inaccessibles aux scripts de la page, les mots de passe sont hachés et les tentatives de connexion sont limitées. Chaque compte n’a accès qu’à ses propres données.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Pour cela, utilisez le formulaire de contact en choisissant le sujet « Données personnelles », ou écrivez à infos@missika.com. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).

9. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. Toute modification importante vous est signalée par e-mail ou dans l’application.